
外食マネージャーのためのぶれないプライドの創り方
諸事情により、ブログを2ヶ月間休みましたが、再開いたします。 今日は、大先輩の著書を紹介したいと思います。 モスバーガー(MOS)を運営している、株式会社モスフードサービスの元専務の田村 茂さんの本です。 【人生の師匠との出会い】 田村 茂さんは、私の人生の師匠です。 私の友人から田村さんを社員研修(講演)の講師として招いたという話を聞いたのは、10数年前のことでした。 「いやあ、よかったよ。ホスピタリティーは小手先じゃなく、生き方が現れるってことを実感させられる講演だった」と彼は言って、こっそり講演録を見せてくれました。 当時はまだ現役でいらっしゃったので、MOSのマーケティングの話が中心だったのですが、その友人の言葉通り、経営戦略やマーケティング戦略といった教科書的なものを超えた、生き様を感じさせる言葉が講演録に散りばめられていたわけなんです。 その後、とある機会にお会いすることができ、私の経営する会社のセミナーの講師としてご登壇いただいたんですね。 その講演でも、ご来場者は皆さんメモしまくりで、様々な現場でのエピソードに涙ぐむ方もおられたぐ